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FAQ

アルミホイールの買取では立ち会いが必要ですか?

私の自宅には不用となったアルミホイールがたくさんあって、処分の方法に困っていたため、アルミホイールの買取ができる業者を見つけたときには助かったと思い、すぐに利用したいと考えました。
しかし、忙しいため、なかなか買取のための時間を割くことが難しいのですが、実際に出張で買取してもらうためには、立ち会う必要があるのかどうか気になっているため、教えてください。
answer

トラブルを防ぐために買取の際には本人に立ち会ってもらうのが普通です

アルミホイールの買取では、忙しいと立ち会いをする余裕がなくなってしまうため、本人がいなくても買取してもらえると便利ですよね。
私たちはアルミホイールの買取をしている業者ですが、トラブルを避けることを最優先しているため、買取の際には原則として本人による立ち会いを求めています。
先日も買取をしてもらいたいとの依頼があったため、スタッフが話を伺ったところ、中古車販売をしているお店からのお電話であり、大量に不用なアルミホイールが発生して、どのように処分すればいいのかわからずに困っているとのことだったため、すぐにスタッフが伺うことができると伝えました。
そのときに、担当者が不在のため、勝手にアルミホイールを持っていってもらうことはできないのかといわれたため、それではトラブルが発生する可能性があるため難しいと伝えたところ、ご了承してくださり、立ち会いのためのスタッフを用意してくれることになりました。
最終的に話がまとまったため、すぐにスタッフが現場へ向かったところ、立ち会いをしてもらうことができ、迅速にアルミホイールのチェックと見積りをして、買取金額を確認してもらってから、手続きを進めて、アルミホイールの回収をしました。
このように、本人による立ち会いが基本となっていて、それをしなければ、あとでトラブルが起きる可能性が高くなるため、アルミホイールの買取を利用するならば、このことを了承しておいてください。

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埼玉県さいたま市岩槻区真福寺69-2
(※お客様によるお持ち込みの買取の場合は倉庫にスタッフがいるかどうかを電話にてご確認下さい。)